Omnichannel engagement (OCE) es uno de nuestros pilares estratégicos en Sanofi Consumer Health Care y estamos en el proceso de fortalecer nuestra estrategia Omnichannel en COPAC (Centro América, Caribe, Colombia, Ecuador y Perú).

Queremos brindar la mejor experiencia a nuestros HCPs y dependientes de farmacia, apoyando a las unidades de negocio en alcanzar un mayor engagement con ellos e incrementar la relevancia de nuestras marcas.

Responsabilidades

• Construir los customer journeys y planes de engagement en colaboración con Marketing, Medical y áreas claves de soporte
• Coordinar el desarrollo de contenido con marketing y médica para la ejecución de los planes de engagement
• Desarrollar y activar los diferentes canales necesarios para el buen funcionamiento de la estrategia omnicanal
• Definir KPIs y metas claras para cada una de las iniciativas definidas
• Optimizar de manera continua las iniciativas omnicanal basándose en los insights obtenidos y la medición de resultados
• Proponer nuevos canales o modelos de promoción que permitan a las marcas incrementar su posicionamiento y sus ventas
• Monitorear la implementación de campañas en el campo a través de la fuerza de ventas y el feedback de nuestros clientes

Educación: Profesional graduado

Experiencia

• 3 años de experiencia en marketing digital, planeación y ejecución de campañas digitales o estrategias omnichannel / multichannel

• Experiencia en la industria farmacéutica es un plus
• Entendimiento de analítica digital y ROI
• Gestión de proyectos

Idiomas: inglés, hablado y escrito

Competencias:

• Liderazgo e influencia de equipos multidisciplinarios
• Dinámico y creativo
• Enfocado en resultados
• Capacidad analitica

At Sanofi diversity and inclusion is foundational to how we operate and embedded in our Core Values. We recognize to truly tap into the richness diversity brings we must lead with inclusion and have a workplace where those differences can thrive and be leveraged to empower the lives of our colleagues, patients and customers. We respect and celebrate the diversity of our people, their backgrounds and experiences and provide equal opportunity for all.