Responsable Développement des Ventes - Région Grenoble
Synthorx
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- Lieu de travail : Itinérant
- Région : Grenoble
- CDD 6 mois
- UGA : 05Gap / 38Ech / 38Fon / 38Gr1 / 38Gr2 / 38Lpo / 38Mey / 38Voi
- Obligation d'être domicilié sur le secteur d'affectation
Chez Sanofi Consumer Healthcare (CHC), nous travaillons avec passion autour de notre mission qui est de servir la santé afin de permettre aux générations actuelles et futures de vivre mieux et pleinement.
Notre business est centré autour de cette mission et des besoins de nos consommateurs, nos patients, nos partenaires de santé et nos collaborateurs à travers le monde.
Nous développons des solutions de santé pour améliorer la qualité de vie d’un milliard de consommateurs dans le monde dans nos domaines clés comme les allergies, le bien-être physique et mental, la douleur et la santé digestive. Notre ambition est de devenir le meilleur acteur de la santé grand public dans le monde, pour le monde et nous aspirons à développer un environnement de travail où nos collaborateurs peuvent s’épanouir et se développer en étant au meilleur d’eux-mêmes.
A PROPOS DU POSTE
Expert du client, du shopper et du consommateur, le responsable développement des ventes (=RDV) a pour mission de développer le chiffre d’affaires, la rentabilité et les ventes des pharmacies de son secteur en engageant ses clients autour d’un plan d’actions annuel, en ligne avec la stratégie nationale.
Négocié et engagé par le RDV, le développement des marchés repose sur une optimisation à la fois des commandes (Sell in) et des moyens de revente de nos produits (Sell out). Pour cela, la formation des équipes officinales sur l’ensemble de notre catalogue, ainsi que l’exposition de nos marques, en ligne avec les recommandations de chaque catégorie, sont prioritaires. Il participe au développement de la satisfaction du pharmacien et des équipes officinales par ses recommandations autant sur la visibilité du portefeuille Sanofi, tous produits de santé confondus, (assortiment, merchandising devant et derrière le comptoir, mises en avant) que sur l’agencement des marques Sanofi.
Véritable gestionnaire de secteur, il pilote régulièrement la performance de son secteur pour mettre en place les plans d’actions adaptés à la performance de celui-ci.
Principales missions
- Pilote son secteur
- Planifie son activité et s’assure de visiter les pharmacies ciblées au bon moment et à la bonne fréquence selon la segmentation
- Pilote les indicateurs clés pour évaluer ses performances Sell-in / Sell-out et met en place le plan d’actions adapté et efficace (priorisation et focus sur les tâches à plus forte valeur ajoutée)
- Engage un plan d’actions secteur et client annuel, Sell-in & Sell-out
- Formalise un plan d’actions annuel sectoriel et un Plan d’actions client (PAC) en accord avec la stratégie de segmentation et son Directeur Régional
- Négocie avec chaque client le plan d’actions validé (commandes, assortiment, merchandising, etc.)
- Fait vivre les accords groupement en fixant une ambition client et en garantissant la mise en œuvre des plans trade marketing définis
- Anime le plan d’actions client tout au long de l’année
- A chaque visite, fait le point sur l’avancement des chiffres Sell-in & Sell-out de l’officine et sur l’exposition de nos produits
- S’assure de la bonne exécution des éléments négociés, de leur valeur ajoutée en termes de satisfaction client et de performance
- Fait un point de l’actualité des marques et plus particulièrement des plans média
- Coordonne les actions à mener dans le point de vente avec son binôme remote
- Assure la synergie avec son binôme en échangeant régulièrement sur les clients
- Assure la bonne coordination des tâches pour développer la satisfaction clients
- Respecte en tous points
- La charte de l’Information Promotionnelle de médicaments auprès des équipes officinales
- La loi Encadrement des avantages
- Assure la meilleure visibilité des marques Sanofi en lien avec les parts de marché
- Réalise le diagnostic de nos marques et le partage avec le décisionnaire
- Propose des recommandations d’optimisation (assortiment, visibilité devant et derrière le comptoir) en ligne avec les parts de marché du client et la stratégie définie par le marketing par l’intermédiaire d’éléments de visibilité avec Visa GP si besoin pour les médicaments
- Réalise des actions de merchandising de combat en linéaire, d’extra visibilité et engage les équipes officinales dans la mise en œuvre des actions de visibilité validée avec le titulaire
- Mesure et suit l’impact de ses actions de visibilité
- Accompagne les équipes officinales pour développer le conseil de nos marques
- Améliorer le conseil au consommateur, sa satisfaction et le développement des ventes en accompagnant les équipes officinales sur la maitrise de nos produits
- Développe la connaissance de l'équipe sur les caractéristiques de nos produits
- Identifie et lève les freins à la recommandation
- Mesure et suit l’impact des formations auprès de l’équipe et du titulaire (aisance dans le conseil, satisfaction client, dynamique Sell-Out)
A PROPOS DE VOUS
Compétences fonctionnelles
- Vous êtes titulaire de la carte ACTIS, d’un diplôme de la visite médicale ou êtes prêt à vous engager à la passer la VAE afin de l’obtenir
- Connaissance de l’environnement de la pharmacie
- Maîtrise du marché de l'automédication, des concurrents et de la position de nos marques sur ce marché
- Expertise des pathologies clés sur le marché de l’automédication et des produits stratégiques pour Sanofi
- Expert en techniques de vente, d’arithmétique commerciale et de communication
- Maîtrise des bases du category management et du merchandising
- Maîtrise des outils informatiques (pack office, CRM)
- Pilotage des investissements : suivi des engagements et budget sectoriel
Compétences comportementales / transversales
- Autonome, fait preuve de recul sur les situations
- Curiosité, écoute et questionnement
- Orienté client et consommateur
- Fait preuve d’agilité, d’adaptabilité et de réactivité
- Prend des initiatives, est force de proposition
- Démontre des qualités de leadership
- Capacités d’organisation et de rigueur
- Capacité d’analyse
- Fait preuve d’assertivité
- Collabore, travaille en équipe
- Qualité relationnelle
- Capacité à argumenter et gérer les objections
Pursue progress, discover extraordinary
Better is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn’t happen without people – people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let’s be those people.
At Sanofi, we provide equal opportunities to all regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, or gender identity. Watch our ALL IN video and check out our Diversity Equity and Inclusion actions at sanofi.com!
- Pilote son secteur
At Sanofi diversity and inclusion is foundational to how we operate and embedded in our Core Values. We recognize to truly tap into the richness diversity brings we must lead with inclusion and have a workplace where those differences can thrive and be leveraged to empower the lives of our colleagues, patients and customers. We respect and celebrate the diversity of our people, their backgrounds and experiences and provide equal opportunity for all.
As part of its diversity commitment, Sanofi is welcoming and integrating people with disabilities.
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