Gestión operativa de todas las plataforma de venta del cliente asignado

• Atención de preguntas de preventa y posventa. Gestión integral de devoluciones y mantenimiento de la reputación.
• Gestión de Envío Full: coordinación de inventarios, creación de órdenes de envío, seguimiento de recepciones y stock disponible en los centros logísticos.
• Monitoreo de niveles de stock para evitar quiebres y alertar al KAM de las reposiciones necesarias.
• Carga y optimización de promociones en marketplaces.
• Propuesta de productos candidatos para campañas estratégicas.
• Documentar buenas prácticas y aprendizajes para replicarlos en otros catálogos.
• Preparar insumos para presentaciones y reportes con dirección o con el marketplace.

Requisitos:

• Conocimientos básicos en Mercado libre ( deseable)
• Organización y proactividad
• Estudiante de Marketing, Comunicación o afines ( deseable)
• Residir en CDMX
• Dominio excel ( intermedio)
• Inglés : Intermedio ( deseable)

• Modalidad hibrida: 4 días Homeoffice
• Vacaciones: 15 días hábiles
• Regalo x cumpleaños

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Our focus is excellence and customer satisfaction, we are dedicated to driving digital transformation and creating a positive impact in the world.

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