Company Description

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Job Description

Área: ECS - Experian Consumer Services - BU Consumidor
Subárea: Marketing - Flexpag

O time de CRM Analytics é responsável por transformar a operação de CRM em um ambiente data driven!

Por isso, procuramos uma pessoa que tenha o perfil de solucionador de problemas, seja curiosa e tope o desafio de participar da transformação da nossa operação digital.

• Identificar e avaliar oportunidades em nosso processo de tomada de decisão na operação de CRM, por meio de análise de dados;
• Usar ferramentas disponíveis em nosso stack de analytics para CRM: Databricks, Tableau, PowerBI, DataStudio, Excel, etc. Construir relatórios e fazendo análises com o intuito de direcionar a tomada de decisão para um ambiente mais data driven;
• Sempre em conjunto com os times de Produto, CRM Campanhas e Marketing Analytics. Pavimentando o uso de dados em CRM, e provocar mudança de patamar do marketing digital e aquisição da companhia;
• Responsável por de evangelizar e garantir uso consistente dessas informações. Sendo o principal ponto focal interno para dados de atribuição de campanhas e aquisição na operação de analytics.

Qualifications

• Excel avançado;
• Conhecimento em construção de consultas de dados;
• Conhecimento em ferramentas de visualização de dados, como Tableau, PowerBI, DataStudio, Databricks ou outros;
• Experiência em análises de dados.

Desejável

• Conhecimento em Google Analytics;
• Conhecimento prático em SQL;
• Conhecimento em estatística;
• Linguagens de programação para dados, como por exemplo python.

Additional Information

Benefícios

• Saúde e bem-estar: Plano de Saúde Nacional, Plano odontológico, Gympass ou TotalPass. Programa Respire (Promoção da Saúde nos escritórios), Einstein Conecta (Atendimento online gratuito), SAÚDECS (programa interno voltado para saúde física e mental), entre outros.

• Serasa Ensina: Parcerias para desconto e reembolso em cursos, treinamentos e certificações.

• Sua família: Oferecemos auxílio reembolso para creches, babás, berçários. Licença Maternidade e Paternidade Estendidas.

• Não pode ficar de fora: Auxílio refeição e vale transporte.

• Bora cuidar das finanças: Para te ajudar a Serasa oferece o Serasa Premium para todos os seus colaboradores! Conhece?! O Serasa Premium te dá a oportunidade de entender e visualizar os acessos ao seu score, vazamento de dados, novas solicitações financeiras, entre outras informações importantes para te auxiliar a ter uma vida financeira saudável.

• Tem mais: PPR Anual, Previdência Privada, Banco de Horas, Sharesave (Ações da Empresa), Recognition (Programa de Reconhecimento), Parceria com grandes empresas para descontos.

#LI-HYBRID

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