Analista de Soluções Sênior - Vaga Afirmativa para Mulheres
Gabi
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Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.
Contamos com mais de 20.000 pessoas operando em mais de 44 países; e, ao investirmos nelas, em tecnologia e em inovação, podemos ajudar negócios a se transformar e comunidades a prosperar, permitindo que mais pessoas se sintam incluídas nas oportunidades disponíveis. É dessa forma que todos os dias entregamos o nosso propósito de criar um futuro melhor.
Venha descobrir um mundo inesperado com a gente.
Job Description
Posição para atuar como Product Owner Sênior no Produto Limpa Nome, principais responsabilidades:
- Monitorar KPIs para medir a disponibilidade de meio pagamento e efetividade dos pagamentos.
- Realizar análises quantitativas e qualitativas para a etapa pagamento, buscando rentabilidade e aumento da efetividade de pagamento.
- Identificar e implementar melhorias para aumentar a efetividade dos pagamentos e otimizar a jornada do consumidor.
- Apoiar os fluxos de exceção de pagamentos com Operação/ Backoffice.
- Conduzir análises para embasar decisões estratégicas e identificar novas oportunidades de negócio.
- Gerenciar, priorizar e refinar o backlog, levando em conta as necessidades dos consumidores e os OKRs da organização.
- Definir e criar Épicos, Histórias e Critérios de Aceite.
- Monitorar o ciclo de desenvolvimento, lançamento e manutenção de novas features, assegurando entregas de alto valor.
- Monitorar o mercado e tendências para garantir a competitividade do produto.
- Definir e acompanhar OKRs e KPIs, buscando continuamente oportunidades de otimização.
- Manter comunicação e alinhamento eficazes com as áreas de tecnologia, comercial, design e outros stakeholders.
- Gerenciar o backlog do produto, garantindo que as tarefas mais valiosas sejam priorizadas.
- Contribuir para a homologação de projetos e ajustes nos processos operacionais.
- Analisar dados de desempenho do produto, feedback dos consumidores e outras métricas para orientar decisões.
- Tomar decisões baseadas em dados e fatos para embasar a sua priorização.
Qualifications
- Experiência na gestão de produtos digitais, preferencialmente no setor financeiro.
- Conhecimento sólidos em processos de pagamento.
- Experiência na definição de metas e métricas de produto;
- Domínio de Excel e habilidades em análise de dados.
- Capacidade de tomar decisões baseadas em dados, com foco em inovação.
- Habilidade para resolver problemas complexos e comunicar soluções de forma eficaz.
- Capacidade de liderar o desenvolvimento do produto do início ao fim, garantindo entregas de alto impacto e alinhadas à estratégia de negócio.
- Formação superior em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas relacionadas.
Diferenciais
- Conhecimentos em SQL Server
- Conhecimentos em Recuperação de Dívidas
Additional Information
Benefícios
- Saúde e bem-estar: Plano de Saúde Nacional, Plano odontológico, Gympass ou TotalPass. Programa Respire (Promoção da Saúde nos escritórios), Einstein Conecta (Atendimento online gratuito).
- Serasa Ensina: Parcerias para desconto e reembolso em cursos, treinamentos e certificações.
- Sua família: Oferecemos auxílio reembolso para creches, babás, berçários. Licença Maternidade e Paternidade Estendidas.
- Não pode ficar de fora: Auxílio refeição e vale transporte.
- Bora cuidar das finanças: Para te ajudar a Serasa oferece o Serasa Premium para todos os seus colaboradores! Conhece?! O Serasa Premium te dá a oportunidade de entender e visualizar os acessos ao seu score, vazamento de dados, novas solicitações financeiras, entre outras informações importantes para te auxiliar a ter uma vida financeira saudável.
- Tem mais: PPR Anual, Previdência Privada, Banco de Horas, Sharesave (Ações da Empresa), Recognition (Programa de Reconhecimento), Parceria com grandes empresas para descontos.
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