Company Description

En Experian, no solo trabajamos con datos: los transformamos en oportunidades. Somos una empresa global de tecnología y analítica, presente en 32 países con más de 22.500 personas apasionadas por hacer del mundo un lugar más inteligente y seguro para todos.

Desde redefinir la forma en que se otorgan los créditos hasta prevenir fraudes y crear soluciones para sectores como salud, automotor y marketing, en Experian desarrollamos productos que impactan millones de vidas a través de tecnología de punta. Y sí, también ayudamos a las personas a alcanzar sus metas financieras, ahorrar dinero y tomar decisiones informadas.

Si te apasionan la tecnología, los retos y los entornos dinámicos, en Experian encontrarás el lugar ideal para crecer 🚀

Job Description

Descripción general del área: El Equipo de SME se encarga de liderar y potenciar la nueva unidad de negocios de la compañía. Buscando clientes del segmento que estén interesados en los productos ofrecidos, validarlos en el mercado, mejorarlos a través del input que se vaya obteniendo de ellos y con esta experiencia hacer crecer de manera eficiente y ágil la rentabilidad del negocio, aumentando gradualmente la cantidad de productos disponibles para el segmento SME en el portafolio de productos

Propósito del cargo:

Es la persona encargada de realizar la gestión comercial de la BU (Business Unit) del segmento SME, con el objetivo cumplir tres propósitos al ofrecer el producto a clientes: validarlo con ellos; comprendiendo como están hoy resolviendo las problemáticas del perfil de clientes, obteniendo y levantando insights respecto a lo que se está ofreciendo, identificando mejoras y con ello incorporar dicha información, para el roadmap de mejoras del portafolio de productos y también la evaluación de nuevos servicios, con la finalidad de aumentar nuestra participación en el mercado, incrementar las ventas y mejorar la rentabilidad del portafolio.

Además de garantizar el cumplimiento corresponde al Presupuesto de Revenue Recognition asignado.

Entregables:

• Generar estrategias comerciales para lograr ventas de nuevos clientes de esta unidad de negocios.
• Generar reuniones con clientes que permitan validar los productos
• Entregar al equipo información levantada del cliente sobre sus necesidades y modelo de negocio que permita mejorar los productos y servicios desarrollados en la empresa.
• Mantener e incrementar los ingresos de los clientes de su cartera.

Responsabilidades del cargo:

· Desarrollar relaciones de negocios con tomadores de decisiones más allá del departamento encargado.

· Crear, proponer y generar una cartera de clientes y/o potenciales clientes.

· Comprender el modelo de negocio de los clientes que visita con el objetivo de obtener toda la información necesaria para potenciar nuestros productos. Identificando además sus necesidades con agilidad.

· Tener una visión panorámica del mercado que utiliza para elaborar planes de priorización basados en potencial por industria, historial de inversión en servicios y afinidad con el portafolio de soluciones.

· Validar la efectividad del producto que se le está ofreciendo al cliente.

· Entender la cadena de valor del cliente, sus principales diferenciadores en el mercado; así como los retos estratégicos incluyendo el comportamiento de sus competidores.

Qualifications

¿Qué estamos buscando?

• Educación: Universitaria completa (Comercial, Civil o carrera a fin).
• Experiencia: 3 años de experiencia en contacto y venta clientes. Experiencia necesaria como asesor comercial en empresas de tecnología, servicios intangibles, telco.
• Conocimientos técnicos requeridos: manejo de procesos con gestión de clientes y ventas de intangibles. Tecnología, RRSS.
• Idiomas: Inglés (deseable) Competencias: Orientación al resultado y desafíos, perserverancia, flexibilidad, orientación al cliente, comprensión del negocio del cliente, escucha activa, mirada de negocio estratégica, persuasión, pensamiento crítico.

Additional Information

🌟 ¿Por qué elegir Experian?

✔️ Cultura de innovación: Aquí se te escucha. Tus ideas pueden convertirse en nuevos productos o procesos.
✔️ Crecimiento profesional: Accede a programas de formación, certificaciones y mentoría continua.
✔️ Work-life balance real: Flexibilidad, bienestar y un ambiente colaborativo.
✔️ Impacto global: Lo que haces aquí se ve reflejado en la vida de millones de personas.