Designer de Produto Sênior
Gabi
Company Description
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.
Job Description
Estamos em busca de uma pessoa designer com perfil analítico, estratégico e apaixonado por resolver problemas complexos. Você fará parte de uma squad que atua com autenticação e prevenção à fraude, ajudando a criar experiências seguras, fluidas e acessíveis para milhões de usuários.
Responsabilidades
Investigar e mapear jornadas de autenticação e verificação de identidade, entendendo comportamentos e pontos de atrito;
Projetar fluxos, wireframes, protótipos e interfaces para soluções de login, autenticação e segurança;
Conduzir pesquisas com usuários e stakeholders para embasar decisões de design;
Trabalhar em parceria com P.O., desenvolvedores e analistas para garantir entregas consistentes e viáveis tecnicamente;
Participar da definição de hipóteses e experimentos, com foco em melhorar a performance e a segurança da jornada;
Defender boas práticas de usabilidade, acessibilidade e design inclusivo.
Qualifications
- Experiência com design de produtos digitais;
- Conhecimento em processos de autenticação;
- Domínio do Figma;
- Capacidade de traduzir problemas técnicos em soluções centradas no usuário.
Diferenciais
Vivência com produtos críticos e jornadas de risco (ex: login gov.br, antifraude, onboarding digital);
Conhecimento em acessibilidade digital (WCAG, contrastes, navegação por teclado etc.);
Familiaridade com métricas de UX e experimentação (A/B test, NPS, CSAT, etc.).
Additional Information
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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